Çerez Politikası
Son güncelleme: 20.10.2026 · Sürüm 1.0
Bu politika, TalepBu Teknoloji A.Ş. olarak internet sitemizde ve mobil uygulamalarımızda kullandığımız çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla, KVK Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi dikkate alınarak hazırlanmıştır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçla tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage/sessionStorage), pikseller ve SDK'lar da kullanılır; bu politikada hepsi "çerez" olarak anılır.
- Birinci taraf çerezler TalepBu tarafından, üçüncü taraf çerezler iş ortaklarımız (ör. Google, Meta) tarafından yerleştirilir.
- Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir; kalıcı çerezler belirtilen süre boyunca saklanır.
2. Hukuki Dayanak ve İzin
- Zorunlu çerezler, talep ettiğiniz hizmetin sunulması için gereklidir ve KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin ifası ile (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır; izninize tabi değildir.
- İşlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız ile kullanılır. Bu çerezler siz izin verene kadar devre dışıdır; sitede gezinmeye devam etmeniz rıza anlamına gelmez.
- Rıza vermemeniz siteyi kullanmanıza engel değildir. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman, verdiğiniz kadar kolay şekilde geri alabilirsiniz.
- Pazarlama çerezleri kapsamında veriler Google ve Meta gibi sunucuları yurt dışında bulunan iş ortaklarına aktarılabilir; bu aktarım da açık rızanıza dayanır (bkz. Açık Rıza Metni).
3. Çerez Kategorileri
| Kategori | Amaç | İzin |
|---|---|---|
| Zorunlu | Oturum açma, güvenlik (CSRF), yük dengeleme, dolandırıcılık önleme, çerez tercihinizin hatırlanması. | Gerekmez |
| İşlevsel | Son aramalar ve son kullanılan kategoriler gibi tercihlerin hatırlanması. | Açık rıza |
| Analitik | Ziyaret sayısı, sayfa performansı, kullanım istatistikleri; hizmetin iyileştirilmesi. | Açık rıza |
| Pazarlama / Reklam | İlgi alanına dayalı reklam, yeniden pazarlama, reklam kampanyası ölçümü ve dönüşüm takibi. | Açık rıza |
4. Kullandığımız Çerezler
| Ad | Sağlayıcı | Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| access_token | TalepBu | Zorunlu | Giriş yapmış kullanıcının oturumunu doğrular. | Oturum / en fazla oturum süresi |
| XSRF-TOKEN, *_session | TalepBu | Zorunlu | Form güvenliği (CSRF) ve sunucu oturumu. | 2 saat |
| cerez_tercihleri | TalepBu | Zorunlu | Çerez izin tercihinizi ve izin kayıt kimliğini saklar. | 6 ay |
| accessToken (sessionStorage) | TalepBu | Zorunlu | Sekme açıkken oturumun sürdürülmesi. | Sekme kapanana kadar |
| locale | TalepBu | Zorunlu | Dil değiştiriciden seçtiğiniz dili hatırlar (yalnızca siz dil seçtiğinizde yazılır). | 1 yıl |
| talepbu:ilan-ver:son-kategoriler (localStorage) | TalepBu | İşlevsel | İlan verirken son kullandığınız kategorileri hatırlar. | Silinene kadar |
| advert_session_id (localStorage) | TalepBu | Analitik | Birinci taraf kullanım istatistiği için anonim oturum kimliği. | Silinene kadar |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Analitik | Ziyaretçileri ayırt ederek kullanım istatistiği oluşturur. | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | Analitik | Günlük ziyaretçi ayrımı. | 24 saat |
| _gcl_au, _gcl_* | Google Ads | Pazarlama | Reklam tıklamalarını ve dönüşümleri ölçer. | 90 gün |
| IDE, test_cookie | Google (DoubleClick) | Pazarlama | İlgi alanına dayalı reklam gösterimi. | 13 ay / 15 dk |
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook/Instagram) | Pazarlama | Meta platformlarında reklam gösterimi ve ölçümü. | 90 gün |
Üçüncü taraf çerezleri yalnızca ilgili hizmet sitemizde etkinleştirildiğinde ve siz izin verdiğinizde yerleştirilir. Yeni bir iş ortağı eklendiğinde bu tablo güncellenir.
Google ürünlerinde Google İzin Modu (Consent Mode v2) kullanılır: tercihleriniz Google etiketlerine iletilir ve izin vermediğiniz amaçlar için reklam/analitik çerezleri yazılmaz.
5. Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
- Çerez paneli: Sitemize ilk girişte sağ alt köşede açılan panelden "Tümünü Kabul Et", "Reddet" veya "Tercihleri Yönet" seçeneklerini kullanabilirsiniz. Daha sonra sağ alttaki çerez simgesinden veya sayfa altındaki Çerez Ayarları bağlantısından tercihinizi değiştirebilirsiniz.
- İzni geri alma: Bir kategoriye verdiğiniz izni kapattığınızda o kategoriye ait bilinen çerezler silinir ve ilgili etiketler bir daha yüklenmez.
- Tarayıcı ayarları: Çerezleri Chrome, Firefox, Safari ve Edge ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde oturum açma gibi işlevler çalışmayabilir.
- Reklam tercihleri: Google Reklam Ayarları ve Meta Reklam Tercihleri üzerinden kişiselleştirilmiş reklamları yönetebilirsiniz.
6. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika güncellendiğinde, değişiklik izninizi etkiliyorsa tercihiniz yeniden sorulur. Haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, [[email protected]] adresine yazabilirsiniz.